Process Communication Model

Transformer votre manière de communiquer : la clé du succès !

Le process communication est un outil simple, efficace et pragmatique qui change votre regard sur la communication interpersonnelle et vous donne les clés pour devenir acteur de votre réussite professionnelle.

Qu’est-ce que le PCM ?

Le Process Communication Model (ou PCM) est le fruit des recherches menées par le psychologue clinicien Taibi Kahler de 1970 à 1980. C’est en partenariat avec la NASA, qui souhaitait constituer les équipes d’astronautes et les amener à fonctionner efficacement ensemble que le modèle a connu son développement initial.

PCM est le premier modèle basé sur l’observation des comportements. Il est à la fois un outil de connaissance des personnalités, de gestion de soi et un modèle de communication. Il s’est rapidement imposé dans le monde entier comme un outil essentiel pour l’entreprise autant que pour les familles.

Le PCM est un modèle scientifiquement validé, présent dans 52 pays et dans 26 langues. 1,3 million personnes l’ont déjà utilisé avec profit.

Comment le PCM fonctionne-t-il?

Le Process Communication Model tire ses racines de l’Analyse Transactionnelle. Il postule que notre personnalité est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des caractéristiques comportementales, des modes de lecture préférentiels de la réalité, des motivations, des façons de communiquer et des comportements sous stress prévisibles et observables.

Seul Process Communication Model propose à la fois d’identifier, de prévenir et de gérer les conflits  

Que vous apportera le PCM?

Une fois maîtrisé, l’outil permet de :

  • Comprendre notre mode de fonctionnement et celui des autres;
  • De décrypter les facteurs de motivation spécifiques à chacun d’entre nous;
  • D’optimiser notre communication avec notre interlocuteur, quelle que soit la construction de sa personnalité;
  • D’anticiper et de désamorcer les situations de stress et de conflits.

Les utilisateurs de Process Communication Model disposent d’un ensemble d’outils pratiques pour gérer, au quotidien, leur communication.

Quels sont les domaines d’application du PCM?

Les domaines d’application de l’outil Process Communication Model sont innombrables : le management, le marketing, la formation, l’animation, la facilitation, le coaching, la vente, la médiation, les soins de santé, l’enseignement, la vie familiale et privée, la gestion de projet, la gestion des ressources humaines, le recrutement, la gestion de conflits, la gestion du changement, etc.

Pourquoi la formation PCM par I.D.E.E. Management?


Des formations intra-ou inter-entreprises qui favorisent les échanges d’expériences, les rencontres et les contacts;

Des exercices et mises en situation qui renforcent l’apprentissage;

Un programme étalé sur 4 journées espacées pour permettre la mise en pratique et l’intégration entre les séances;

Votre Inventaire de Personnalité accompagné du guide personnalisé « Key to me »;

L’accès à une journée trimestrielle de training (250€ HTVA) ;

L’accès au Groupe Facebook privé « PCM Ressources » by I.D.E.E. Management;

L’accès à un outil digital qui vous accompagnera durant 6 mois : suivi, entraînement et renforcement des notions acquises au cours de la formation;

L’accès gratuit aux formations PCM Base d’IDEE Management (hors catering) si vous souhaitez revoir la matière, approfondir votre connaissance et rencontrer de nouvelles personnes;

L’ouverture du droit à certains subsides pouvant aller jusqu’à 50% du coût de la formation.

Nous donnons nos formations dans plusieurs lieux d’exception en Wallonie, à Bruxelles et en France et vous assurons un catering de qualité!

Nous pouvons également organiser nos formations dans vos locaux.

Nous sommes à votre disposition pour discuter de vos besoins. 

Qui est la formatrice, Sylvie Kuypers?

Passionnée par le développement de la richesse humaine au sein des organisations, Sylvie Kuypers est formatrice PCM certifiée au niveau européen. Avec plus de 30 ans d’expérience dans la Process Communication, elle vous apporte son expertise, ses outils et sa connaissance du terrain. La foi dans l’humaine qui la caractérise colore ses interventions en plaçant l’homme au centre des intérêts et ce dans une démarche participative. Elle propose des formations dynamiques, originales et pragmatiques.

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